David Tsai asciende como nuevo COO del grupo de Crown Resorts

Crown Resorts anuncia varios cambios en su cúpula directiva, entre los que se incluye el ascenso de David Tsai a director de operaciones del Grupo. El cambio entrará en vigor a partir del 1 de agosto de 2024.

David Tsai, anterior director general de Crown Perth, supervisará todas las operaciones del grupo como director de operaciones. Así, informará directamente al director general del Grupo, Ciarán Carruthers. La trayectoria de Tsai en el sector del juego y hotelería empezó como analista empresarial en McKinsey & Company. Después, pasó a Capital One como consultor senior de estrategia. Más tarde, se incorporó a The Venetian en el departamento de marketing de casinos. Acumuló una valiosa experiencia en CityCenter Las Vegas, donde pasó de gerente de finanzas y estrategia a director ejecutivo de estrategia y desarrollo.

La trayectoria profesional de Tsai siguió ascendiendo con puestos como el de vicepresidente de desarrollo estratégico en ARIA Resort & Casino y vicepresidente senior de estrategia empresarial y análisis en MGM Resorts International. Su amplia experiencia incluye el cargo de vicepresidente senior y director financiero en Monte Carlo Resort & Casino, presidente y director de operaciones en Gold Strike Casino Resort y varios puestos ejecutivos en MGM en Ohio y Michigan. Su paso por Crown Perth como director general le ha allanado el camino para ampliar sus funciones a nivel de grupo.

Además del ascenso de Tsai, Brian Pereira, actual director financiero de Crown Perth, asumirá el cargo de director general interino de Crown Perth, a la espera de la aprobación de las autoridades. Pereira aporta una experiencia financiera sólida a su nuevo cargo. Su carrera incluye puestos destacados como el de director financiero en el Banco de Escocia, jefe de finanzas del Grupo en Bankwest, y funciones de director financiero en Brookfield Rail, WesTrac Cat y el aeropuerto de Perth.

Crown Resorts también ha hecho cambios directivos importantes. Este mes, Gemma Allman fue nombrada directora de relaciones gubernamentales del Grupo. Nicole Pelchen asumirá el cargo de directora tecnológica y Louise Tebbutt el de directora de personal y cultura. Se prevé que los cargos promuevan la transformación en curso y los objetivos estratégicos de la empresa. Stanford Le asumirá el cargo de director general de Crown Sydney, sujeto a las aprobaciones reglamentarias necesarias, y Allman, Tebbutt y Pelchen empezarán a trabajar en octubre y agosto, respectivamente.

Carruthers, director general, en la cuerda floja

En diciembre de 2023, Crown Resorts se enfrentó a la presión de una investigación sobre el director general Ciaran Carruthers. El regulador del juego de Victoria investiga las acusaciones de que Carruthers se saltó los protocolos de seguridad para permitir a los clientes volver al casino después de ser expulsados. La empresa ha iniciado una investigación interna y se plantea recortar la autoridad de la dirección sobre la seguridad de los clientes.

En abril, la empresa anunció medidas importantes para reducir costes, incluido despedir 1.000 empleados, como respuesta al aumento de los costes de cumplimiento y las pérdidas financieras. La empresa lleva operando bajo una estricta vigilancia reguladora debido a su mala conducta en el pasado.

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