“Lo más importante es el usuario” – Jimmi Meilstrup

Jimmi?Meilstrup, CEO de Vita Media?Group, se une a la última ronda de entrevistas del club de afiliados?Affiliate?Grand?Slam

En?Vita Media?Group,?para?Jimmi?Meilstrup?y el resto del equipo, la facilidad de lectura es uno de los valores más importantes. Su idea es conseguir a gente joven para crear un sistema interno que?peuda?adaptarse a las necesidades del mercado. Por eso,?empezaron un sistema de premios como parte de su estrategia de afiliación y que ha tenido éxito durante los cinco últimos a?os.?A continuación, os contamos su historia.??

?Cuál es la idea detrás de Vita?Media?Group??

La idea de?Vita Media?Group?surgió a raíz de un grupo de personas dispuestas a transformar la industria del?iGaming?para mejor y se basa en los principios de generación de oportunidades?basadas?en datos?y motores de retención.?

La idea se convirtió en?una startup?en?2016.?Desde entonces, nuestra misión no es ofrecer oportunidades de calidad como un afiliado, eso ya lo hemos superado. Nos centramos en establecer un vínculo con los clientes. La lealtad es un valor clave en?Vita Media?Group, así como la felicidad de los jugadores.?Es el ingrediente secreto de la poción mágica.?En este sector, la competencia suele ofrecer oportunidades del punto A al B.?

?Cómo ha crecido la empresa desde 2016??

Estoy muy contento de decir que después de 5 a?os en Copenhague, Dinamarca, abrimos una segunda oficina en Skopje, Macedonia del Norte en 2019. Conseguimos oficinas más grandes, ampliamos el equipo y hemos mejorado. Estoy muy feliz con estos primeros 5 a?os.??

En 2021, Vita Media?Group?estaba entre los?20?primeros afiliados del mundo en la lista?Power?Affiliates?2021 de EGR Global. Para nosotros,?es todo un éxito?después de 5 a?os en el mercado.?

Hasta?el décimo aniversario, nuestro objetivo es convertirnos en un nombre que ha remodelado y mejorado los estándares de la industria del?iGaming.?

?Crees que las técnicas de marketing de afiliación tienen un papel importante en?Vita Media??

El marketing de afiliación es muy importante para nuestra empresa. Lo mejor es cómo lo hacemos y esto es algo de lo que estoy muy orgulloso. Tenemos nuestra propia nube de Vita Marketing que consta de una plataforma de mensajería, herramientas de seguimiento avanzadas, herramientas de retención y reactivación, una plataforma de gestión de datos, un motor de juego de torneos y mucho más. Tener un conocimiento profundo de la industria de?iGaming?nos ha ayudado y?motivado?a desarrollar nuestra propia tecnología internamente (IP), que?nos ha llevado a enfocar?mejor los desafíos de la industria en sí. Esperamos que nos haga destacar en el mercado.??

Desarrollamos Ekstrapoint.com como un lugar ideal para recompensar la lealtad. Nutrir a?los?usuarios leales establece una relación a largo plazo; la próxima generación?de oportunidades?y lealtad de extremo a extremo para operadores de?iGaming?desde principios basados en datos e inteligencia artificial.??

La idea de?Ekstrapoint?es?darles?puntos extra a?los?jugadores que juegan en competiciones gratuitas en la web. También pueden unirse a competiciones y ganar más puntos?ekstra. Más tarde, pueden usar?los?puntos?que hayan acumulado?para comprar paquetes de bonificación, productos electrónicos?u otros?dispositivos. En?Ekstrapoint, tenemos un motor de torneos que aumenta el espíritu competitivo de nuestros usuarios y les proporciona un valor adicional cuando interactúan con?la web. También contamos con una IA de?recomendaciones que siempre?está activa?y en progreso?para que podamos conocer mejor lo que les gusta a nuestros usuarios y ofrecerles la mejor experiencia que se ajuste a sus necesidades.?

Sin embargo, aquí no es donde termina la historia. Los usuarios de?Ekstrapoint?pueden usar?los?puntos para jugar?en varios?de nuestros casinos asociados en línea y?tienen?la oportunidad de competir por premios más grandes. En general,?Ekstrapoint?es nuestro granito de arena en el negocio de afiliados porque este es un modelo de afiliados que solo atrae clientes potenciales?y de?calidad. La semana pasada alcanzamos?la cifra de?2 mil millones de puntos.?

Habéis afirmado que?“Muy pocos se centran en fidelizar a los clientes”.??Cómo maximizáis la retención de clientes en?Vita Media???Es relevante el sistema de puntos hecho a medida para los clientes??

Esta es exactamente la razón por la que presentamos?Ekstrapoint?en el?mercado. Ofrecemos toneladas de juegos gratuitos que los jugadores pueden disfrutar. Les damos?Ekstrapoints?gratis.?Los jugadores pueden usar?los?puntos en?la?tienda para comprar artilugios geniales. Otra forma de ganar?EkstraPoints?es?inscribirse en las?ofertas promocionales?de?nuestros socios de casino y esta es la oportunidad de que?los?jugadores ganen más?premios a parte de las monedas.?

Al final, estoy?muy?orgulloso de?habernos clasificado con?EkstraPoint?en los EGR?Nordics?Awards?2021 en la categoría de Afiliado del a?o.?

?Crees que?Vita Media?es una empresa líder en convertir oportunidades en clientes reales???Los métodos de?Vita?en cierta manera únicos??

Nuestros métodos están dise?ados para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible. Me gusta que los clientes satisfechos sean clientes que pagan.??

El a?o pasado?la gente pasó?mucha ansiedad. Es por eso que trabajamos en productos y técnicas al mismo tiempo para que las actividades de ocio de las personas puedan estar llenas de experiencias en línea divertidas y atractivas.?

Desde enero de 2020, nuestra plataforma?EkstraPoint?registró un aumento de ingresos del 20%?cada?mes. ?El tráfico?también creció! En un a?o lleno de incertidumbres y un enfoque crucial en la pandemia,?el?resultado?ha sido positivo.?Ha habido?un aumento de las interacciones en la plataforma y una experiencia de usuario significativa. Es por eso que seguiremos invirtiendo en nuestro producto y puedo anunciar?actualizaremos varios?productos?para la segunda?mitad de 2021.?

?Puedes explicarnos brevemente qué es el marketing de afiliación??

Algunos pueden argumentar que el marketing de afiliación es un método que se?desarrolló cuando?Internet?tuvo más?alcance,?pero?el marketing de afiliación?ha existido siempre.??

La idea misma del marketing de afiliación se basa en una conexión entre las personas. Cuanto más personal sea la conexión, más significativos serán los resultados de la comunicación.??

La explicación básica del marketing de afiliación?se puede extraer de?una conversación?con?tu mejor amigo. Para hacerlo simple, asumiendo que?se trata de?tu mejor amigo, confiarás en él si te?recomienda?la mejor pizzería de la ciudad?y?terminas cenando?allí.?Esa es la esencia del marketing de afiliados.?

Ahora mirándolo desde el punto de vista del 2021 con todas las posibilidades que ofrece internet, el marketing de afiliación está directamente asociado al desempe?o de las ventas, de ahí que se considere como marketing de desempe?o.?

?Cuáles son las ventajas y desventajas de este tipo de marketing??

Este tipo de marketing es atractivo porque es rentable para las empresas. Crea una situación en la que todos ganan tanto para la empresa (vendedor) que tiene habilitada otra venta a través del afiliado, como para los afiliados que ganan una comisión cada vez que venden el producto.??

Sin embargo, el marketing de afiliación solo?es una parte de la?estrategia de marketing global de?la?empresa. No puedes?depender únicamente del marketing de afiliados y esperar a que aumenten?los?ingresos.?

El punto final de cualquier esfuerzo de marketing es la historia de?la?marca. Si no tienes?una estrategia desarrollada para comunicar?los?mensajes clave y construir constantemente alrededor de la narrativa y la percepción que la audiencia tiene sobre su empresa o producto, entonces?los?esfuerzos?no van a resultar?eficientes.?

El marketing de afiliación es una de las habilidades más demandadas. ?Por qué crees??

Estás en lo correcto. Incluso LinkedIn ha reconocido al marketing de afiliados como una de las 10 mejores habilidades para 2020.??

Personalmente, estoy muy contento de que el marketing de afiliados se esté convirtiendo en el centro de atención. El punto de partida de todos los esfuerzos de marketing de afiliación debe ser comprender la marca de los clientes y sus necesidades particulares. Este conocimiento integral y el contacto personal con los socios maximizarán el éxito en la cooperación de afiliados. Satisfacer las necesidades de los socios también hace crecer el negocio, ya que no todos comprenden el valor de la colaboración y eso es el marketing de afiliación.??

Entre todas?las campa?as, actividades y herramientas de marketing digital que?se?pueden?utilizar, el marketing de afiliación?se?merece?un?reconocimiento porque se basa la confianza y la fiabilidad y se centra en los consumidores.??

Con todo?esto, puedo?afirmar?que el marketing de afiliación se ha convertido en una habilidad tan solicitada porque no se centra en segmentos como la mejor tasa de participación o la mayor cantidad de impresiones. El marketing de afiliación es una responsabilidad dividida en la que, por un lado, tienes a alguien que destaca el mejor producto con la campa?a perfecta que el usuario desea y, por otro lado, tienes?a?afiliados?con?diferentes tipos de comerciales de marketing para “servir” esa campa?a:?el usuario final.?

Se trata del usuario y, si no cumple, no tendrá éxito.?

?Cómo puede mejorar el marketing de afiliación??

La competencia en el marketing de afiliados es muy fuerte. Es muy difícil destacar entre todos los programas que existen.??

Personalmente, creo que el marketing de afiliación puede mejorar si se centra en la innovación y?con una?perspectiva a largo plazo. Cuando están conectados, estos puntos pueden ofrecer mejores campa?as en general.??

Aparte de eso, creo que todavía necesitamos mejorar para que las partes sean más diligentes en lo que respecta a los pagos, términos y condiciones más transparentes y destaquen la importancia de la profesionalidad. No muchos afiliados responden y no puede tener éxito?con el esfuerzo de solo una parte.??

Destacamos la fiabilidad como un valor y?les?mostramos a nuestros socios que siempre estamos?ahí?para ellos.??

Nuestra historia en Vita Media?Group?se basa?en la idea de traer sangre fresca en una industria abarrotada con sistemas personalizados construidos internamente que pueden adaptarse fácilmente a las necesidades del mercado.?

Es por eso que comenzamos nuestro propio sistema de recompensas como parte de nuestra estrategia global de afiliados, que ha demostrado ser una gran fórmula durante los últimos cinco a?os.?

?Has ido alguna vez al?SiGMA???SiGMA?Europa, áfrica, Asia o Américas, ?a cuál de estas exposiciones te?gustaría?asistir en 2021 en caso de que la COVID-19 lo permita? ?Has ido al?Affiliate?Grand?Slam?de?Dubai??

En Vita Media?Group, estamos muy encari?ados con la misión que está haciendo?SiGMA?en el mundo del?iGaming. Hemos visitado las exposiciones de?SiGMA?en Malta y?Dubai?y tenemos la intención de estar presentes en la mayoría de ellas en el futuro.?

?Cuéntanos un poco sobre la persona que está detrás de la empresa! Tus aficiones, tu libro preferido, alguna frase que te defina, si te gustan los juegos de azar, etc.?

Soy un emprendedor y la mayoría de las empresas que he construido han empezado en el sótano y esa es mi pasión. Ver crecer una idea, construir una empresa junto a gente apasionada; las personas adecuadas son la clave del éxito: confianza y pasión. Libertad bajo responsabilidad, así es como las personas y la empresa crecen.?

Me encanta el fútbol y aún juego, amo la vida familiar y paso el más tiempo posible con mis dos hijos. Además, me gusta navegar, nadar en invierno y estar cerca del océano. Mi libro favorito es?Atlas?Shrugged, una novela de Ayn Rand y mi frase favorita es del mismo autor: “Lo soy, luego pensaré”.?

Lee más sobre el?SiGMA?Affiliate?Grand?Slam?aquí.?

SiGMA?Américas Virtual:??

La conferencia?SiGMA?Américas Virtual tendrá lugar del 13 al 14 de septiembre de 2021. Contará con un mapa interactivo de la exposición, salas para el?networking?y los mejores expositores del sector. Las cabinas dise?adas para el evento están equipadas con anuncios de productos y chats y los asistentes pueden visitar el escenario virtual en el que se expondrán una serie de paneles y discursos con los temas más importantes en una conferencia en directo de dos días. échale un vistazo a la?agenda?o regístrate?aquí.?