L’importance de disposer d’outils nationaux de jeu responsable a été discutée ce matin lors de SiGMA Afrique?à Nairobi, au Kenya.
Les membres du panel étaient : Weldon Koros (directeur de l’Association of Gambling Regulators Africa) Aideen Shortt (fondatrice et PDG de Lilywhite) et Robert Zammit (partenaire chez WH Partners)
Koros a expliqué que le continent africain est actuellement dépourvu d’outils de jeu responsable et s’appuie principalement sur la responsabilité des opérateurs.
Selon lui, les pays africains doivent s’inspirer des modèles internationaux (comme celui du Royaume-Uni) et éventuellement les adapter au modèle local et à la culture des joueurs.
Des outils de jeu responsable pour lutter contre la dépendance au jeu en Afrique
Aideen Shortt a fait remarquer que l’écrasante majorité des joueurs en Afrique jouent tous les jours.
Dans n’importe quel pays occidental, cela serait non seulement signalé mais aussi arrêté. En Afrique, il n’y a aucune réaction.
Robert Zammit a évoqué les différents outils, notamment les pop-ups qui interrompent les jeux et rappellent aux joueurs le temps qu’ils ont passé à jouer.
M. Koros a déclaré que certains outils seraient un problème s’ils étaient mis en place en Afrique, notamment les tests d’accessibilité financière.
70% des Africains ne peuvent en réalité pas se permettre de jouer en raison du niveau élevé de pauvreté.
L’Afrique manque d’outils de jeu responsable
Il a ajouté que les outils actuellement en place sont ceux que les opérateurs ont apportés d’Europe, notamment du Royaume-Uni, mais qu’il n’existe pas d’organisme national de jeu responsable.
“Le Royaume-Uni a GAMSTOP. Nous n’avons pas d’équivalent en Afrique”.
La thérapie par le jeu a été arrêté l’année dernière. Nous n’avons pas d’outils de jeu responsable en dehors de ce que les opérateurs proposent. Nous devons construire le système à partir de rien.
Il ajoute que les directeurs locaux ne comprennent souvent pas l’importance des outils de jeu responsable.
“Pour autant que je sache, l’Ouganda et l’Afrique du Sud sont les seuls pays africains à disposer d’une ligne d’assistance nationale pour les jeux d’argent.”
Selon lui, les pays africains se concentrent actuellement sur les systèmes d’assistance par chat en ligne “qui permettent d’avoir une idée de la dépendance au jeu en Afrique.”
Copier le modèle britannique, l’adapter au continent
Il a suggéré que les entreprises qui opèrent dans plus d’un pays africain devraient mettre en place de tels systèmes pour l’ensemble du continent.
M. Zammit est d’accord, mais il a ajouté que cela devrait être associé à des initiatives similaires de la part des régulateurs nationaux.
Koros a déclaré qu’il est possible de copier le modèle britannique, qui a fait ses preuves.
“En Afrique, nous pourrions l’adapter au scénario local. Il est plus avantageux de copier ce modèle que de ne rien avoir.”
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