Betclic отменяет решение об аннулировании ставок из-за недоразумений с правилом гандикапа

Betclic пересмотрела своё решение об аннулировании ставок, сделанных на матчи 64-го раунда Кубка Франции по баскетболу. Изначально компания объявила, что вернёт деньги за ставки на исходы матчей и результаты по четвертям из-за введения правила гандикапа, которое давало командам низших дивизионов преимущество в семь очков. Это решение вызвало волну недовольства среди игроков, которые воспользовались этим гандикапом для крупных ставок.

Правило гандикапа вызвало недоразумения

Всего через пять дней после матчей Betclic проинформировала своих пользователей через заявление в X (ранее Twitter), что все ставки на ?Результат матча? будут пересчитаны с учётом гандикапа. Однако ставки на другие рынки, включая счёт по четвертям, были признаны недействительными, и деньги за них будут возвращены. Сообщается, что на эти матчи было сделано несколько миллионов евро ставок, многие из которых были основаны на преимуществе, предоставленном гандикапом.

Ошибочные коэффициенты

Betclic объяснила своё первоначальное решение тем, что Французская федерация баскетбола (FFBB) не предоставила ясной информации о применении новых правил, что привело к ошибкам в расчёте коэффициентов. ?Применение этих новых правил не было чётко доведено до нас FFBB, и Betclic не смогла своевременно скорректировать коэффициенты на эти матчи?, — заявила компания.

Недовольство игроков и угрозы судебных исков

Резкая отмена ставок вызвала возмущение среди игроков, некоторые из которых начали угрожать судебными исками для возврата своих средств. Игроки обвинили как Betclic, так и Parions Sport, другой сайт для ставок, связанный с Национальной лотереей Франции (FDJ), в отказе выполнить выигрышные ставки.

?Кроме того, утверждение Betclic не соответствует действительности; Федерация сообщила о правилах турнира, включая гандикап, за два дня до его начала?, — прокомментировал один из возмущённых игроков.

Незадолго до начала соревнований официальный сайт Кубка Франции подтвердил, что команды низших дивизионов начнут матчи с преимуществом в счёте, что опровергает заявления Betclic о недоразумении.

Вмешательство ANJ

Национальное управление по играм (ANJ), регулирующий орган Франции в сфере азартных игр, вмешалось и подтвердило, что ставки должны исполняться в соответствии с первыми официальными результатами FFBB. В своём заявлении ANJ пояснила: ?Ставки должны рассчитываться на основании первого официального объявления результатов от FFBB?. Любые последующие изменения в результатах не должны влиять на действительность уже сделанных ставок.

FFBB позже признала наличие технических трудностей, которые временами мешали корректному применению гандикапа в начале некоторых матчей. Однако они подчеркнули, что эти проблемы не повлияли на окончательные результаты матчей или корректировку гандикапа.

После вмешательства ANJ Betclic изменила своё решение и согласилась пересчитать первоначальные ставки, обеспечив выплату выигрышей игрокам, ставки которых были аннулированы.

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку SiGMA с топ-10 статьями, чтобы быть в курсе всех последних новостей в индустрии iGaming и получать эксклюзивные предложения для подписчиков. 

Свежие новости

Stake добавлен в список одобренных операторов Бразилии

Kambi приветствует сделку с Hard Rock Digital

Доход от ставок составляет почти 4% ВВП Кипра

Европа

Рост доходов от азартных игр во Франции составил 3,8% на фоне возможного повышения налогов

Выиграйте крупные призы от iGaming Academy на саммите SiGMA Европа 2024

Нидерландские гемблинг-ассоциации требуют действий по борьбе с нелегальными азартными играми