“运营商自己做选择” ——Antonio Vega

IDM的首席执行官Antonio Vega参加了代理大满贯最新一期的系列访谈

IDM首席执行官Antonio Vega分享了IDM以及他们的各大支柱。他说，他们称为老板的消费者是公司最大的支柱，因为消费者才是做决定的人。第二大支柱是人们、文化以及行为，他也补充道，组织的优秀程度与在其中工作的人们相当，任何组织都一样。而他们的第三支柱则是技术与分析——以下是他的故事。

你是如何踏入代理业的？你的背景来自哪里？

联盟代理不是什么新鲜事。虽然近年来亚马逊确实让这件事成为时尚，但在80年代末或90年代初，许多已经在互联网上占有一席之地的公司都使用代理联盟系统为第三方销售其产品和服务。正是在那个时候，我第一次接触到代理的世界，成为几家公司的代理商，销售他们的互联网接入和托管服务，并且获得了良好的效果。

IDM是如何起步的？

IDM是在一次去西班牙加那利群岛的旅行中诞生的。知识与经验与一份想问做一些有趣、兴奋且具动力的事情的欲望碰撞，一个美丽的项目开展了。我们花了好几个月才做出最终决定，因未我们沉浸在其他项目中。最终，我们在建立公司的同时开始开发第一个网站。运营商的接待情况很好，也多亏了他们的合作，我们得以增长。

你们目前运营着哪些代理网站？这些网站的受众是谁？

我们目前在一个单一的网站上工作，目标受众是拉丁美洲。事实上，我们并非在拉丁美洲的所有国家都有运营，随着我们对新国家的整合，正逐渐纳入新的国家。这就是我们的战略。拉美市场非常大，最好是先巩固各个国家，再进行增长。在中期的目标是开始开设其他更具体的站点，以巩固我们在市场上的战略。

在你们的公司结构、商业模式、概念还有文化上，有哪些是可以与我们分享的？公司建立在哪三大支柱基础上？

我相信在代理世界中，商业模式是有些同质化的。然而，各家公司立基的基础支柱可能有很大的不同。就我们而言，我们的主要支柱和资产是消费者。消费者必定是我们公司最大的资产，我们称其为 “老板”。老板是决定我们要去哪里、做什么的人，而这个角色正是消费者，他们用自身要求和需要，决定我们这家公司应该往何处发展。人、文化和行为在一间公司中也同样重要，这也是我们的第二个支柱。任何组织都是由在其中工作的人组成的。为了赢得人才争夺战，领先的公司提供强而有力的领导，并创造一个包容性的环境，在这里，差异得到重视，人们可以创新，推动业务发展。至于第三个支柱，我们可以提到技术和分析。也许我们对这方面的重视来自于我在这方面的特殊训练，但随着大数据和商业分析的渗透，良好的信息管理有助于做出更好的决策，这一点已经得到了充分的证明。

IDM提供各种服务。你能向我们介绍一下吗？

我们的服务总体上围绕着数字营销，但我们专注于iGaming领域这点是很明确的。我们开发网站、商业策略、网络营销策略、技术和商业咨询，总之，我们努力为客户的需求提供解决方案，主要是在数字环境中。

IDM的主要目标是什么？

我们的主要目标是成为业界中任何公司可以拥有的最佳合作伙伴，以及提供最准确的信息和工具，让拉丁美洲人们可以享受自我，负责任地游戏。对于IDM来说，客户满意度是维持我们生命的氧气。

是什么让你们与其他代理商不同，让你们独特的地方是什么？

我可以用很多方式来回答这个问题，也许是专注于纯粹的业务方面，或者引用某个知名大师的名言。然而，使公司与众不同的是其中的人。我们的同伴是有想法的人、有创造力的人，是每天为实现他们自己设定的目标而努力和坚持的人。这就是使我们与众不同的原因——我们的人力资本。

你们是在内部制作所有需要推广的营销素材，还是外包？

这看情况。我们的工作量并非每天都相同，这是寻求外部制作的影响因素，我们也不总是有相同的需求。有些事情我们知道如何做得很好，但我们没办法间过所有的事。这也是为何当出现了我们觉得需要做的工作，或者在那一刻无法解决的工作时，我们就会外包。

社交媒体活动对你们的代理业务有多重要？在谷歌不断更新的情况下，这有多困难？

社交网络已经成为一种现象，在新一代中越来越根深蒂固。毋庸置疑，你必须活跃于社交网络上。对我们来说，它是巩固我们战略的一个关键因素。社会网络帮助我们加强自身品牌并获得公众的信任。

谷歌的部份，为了能够及时做出反应而跟随任何更新近况，这是一项繁琐的工作。事实上，谷歌是最常用的搜索引擎，也是我们都想占有一席之地的地方，这因而产生了依赖性，以及为了成为第一而陷入的激烈斗争。世界上如此多的公司依赖着这个巨人，这样的事实是一个巨大威胁。如果你不及时更新自己，便可能导致巨大的损失。

科技如何在你的日常工作中发挥作用？你们是否已经采用AI驱动的功能？

技术对我们来说就是一切。如果没有 “0 “和 “1”，我们就不会有公司、项目，甚至是任何想法存在。IDM试图使用尽可能少的技术工具来实现最大的性能。有时，采用所有的技术可能会适得其反。

我有一个大数据的硕士学位，还有一个工业4.0的硕士学位，这使我成为新技术的天生消费者。虽然人工智能正在突飞猛进，我们也有利用人工智能的小工具，但尚未在这之上跨越更大维度。毫无疑问，当我们不得不这样做的时候，我们会踏出这飞跃的一步。现在对我门而言还不是时候。

你们如何选择你们的运营商，又如何维系与多家运营商的关系？

在我看来，是运营商自己做选择。原则上，作为一个公司，我们寻找那些拥有使我们的工作更容易的工具，拥有良好的品牌声誉，以及商业道德高于经济利益的人。但他们为何要选择我们呢？归根结底，使一个运营商 “好或坏” 的因素归结为IDM的合作伙伴和运营商之间的关系。如果关系良好、流畅，双方都能理解对方，我们就会合作，一起取得巨大进步。如果不是这样，那就是人不为己，天诛地灭。

联盟代理工作意味着什么？

它意味着会面临挑战。

代理业务要如何才能蓬勃？

恒心、热情、大量的耐心，以及每天的阅读和学习。你也不应该忘记，你必须与最好的人在一起。这些人——你同时也需要努力——将帮助你实现目标。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身是否也喜欢博弈等。

我是天性是个坐不住的人。我从小就对技术充满热情，9岁时就开始用Basic编程。这表示任何需要电能工作的装置都会吸引我的注意力。但需要另一种能源的小工具也是如此——那些靠某种化石燃料运行的装置：汽车、摩托车、船只或飞机。事实上，飞行也是我的爱好之一。几年前，我获得了飞机驾驶员执照和高级无人机驾驶员执照。我也接受过这方面的培训，并在西班牙的一所大学里有获得了航空航天技术学位。

运动方面，我从事过很多运动，从空手道到健身，或者从泰拳到射击。有时我的时间很紧因无法坚持下去，但我喜欢运动。我最近的爱好是crossfit。

我喜欢阅读，但我必须承认我不太喜欢看书，我更喜欢从网上吸收信息。然而，有一本书完全吸引了我的注意力，那就是《跑出全世界的人（Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike）》，这本书讲述了耐克品牌的故事。

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下一场活动——SiGMA非洲：

在11月的令人兴奋且意外地阳光明媚的一周，SiGMA集团成功地组织了四场独立会议，有来自世界各地的13,500名代表参加。SiGMA非洲将是我们紧接着举办的活动。我们有三大主要展会正在筹备，目的是加强非洲高增长的博弈产业。SiGMA非洲将集结该产业的领军人物，讨论监管框架、经济发展以及为寻求在非洲大陆投资的企业创造新机会。SiGMA过去吸引了来自80多个国家的观众，具有与全球一些最优秀的运营商、供应商、代理商、监管机构和博弈业思想领袖组成的嘉宾名单一起搭建舞台——为非洲博弈业带来高端创新，推动整个国家的可持续增长。